Conditions d’utilisation
Conditions de Service
1. Introduction
Bienvenue chez DB Entreprise. En accédant à notre site internet et en utilisant nos services, vous acceptez de respecter les présentes Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Description des Services
Nous proposons des produits de cuisine, notamment le ChefBag, qui est destiné aux professionnels de la cuisine. Les détails concernant les caractéristiques, les prix et les délais de livraison de chaque produit sont fournis sur notre site.
3. Accès aux Services
L'accès à notre site et à nos services est réservé aux utilisateurs de 18 ans ou plus. Si vous êtes mineur, vous devez avoir le consentement d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser nos services.
4. Commandes et Précommandes
Lorsque vous passez une commande ou une précommande, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour. Les précommandes nécessitent un paiement anticipé. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail.
5. Paiement
Tous les paiements doivent être effectués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nous acceptons divers modes de paiement, comme indiqué sur notre site. Les commandes ne seront traitées qu'une fois le paiement reçu.
6. Livraison
Les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent varier. Sur chaque fiche produit, vous trouverez une estimation du délai de livraison. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison causés par des événements imprévus.
7. Droit de Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation après la réception de votre commande. Pour ce faire, veuillez nous contacter par e-mail. Les frais de retour sont à votre charge.
8. Garanties
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Pour toute question concernant la garantie ou le service après-vente, veuillez nous contacter.
9. Responsabilité
DB Entreprise ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou services. Votre utilisation des services se fait à vos propres risques.
10. Protection des Données Personnelles
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Les informations que nous collectons sont utilisées pour traiter vos commandes et améliorer nos services. Vous avez le droit d'accéder à vos données et de demander leur suppression conformément au RGPD.
11. Modifications des Conditions de Service
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de Service à tout moment. Les changements seront publiés sur notre site, et votre utilisation continue de nos services constitue votre acceptation de ces modifications.
12. Droit Applicable et Juridiction
Ces Conditions de Service sont régies par le droit français. En cas de litige, vous pouvez contacter notre service client.